武汉市人事考试院

  如果上述两种方式无法找回，需在报名期间按照当地人事考试院要求做用户名找回和重置密码。

  地市选择为“湖北省武汉市”的考生申请流程：武汉人事考试院官方网站—下载中心—考试密码重置申请表；按照申请表中“备注”要求做操作。

  用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，请考生注册时认真核对准确。若注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。

  学历信息在2002年至今的大专以上（含大专），学位信息在2008年9月至今范围内的，可在线

  (境)外学历、学位请上传教育部留学服务中心认证的认证书；无法在线核查的报考人员，并持身份证、学历、学位证书原件及教育部留学服务中心认证的认证书，到现场进行现场核查。

  、如何查看学历学位信息是否通过？考生登录系统后，在页面左侧点击【学历学位信息维护】，能够直接进行学历学位核查结果查看。

  、学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，怎么样处理？若学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，按报名地考试组织机构有关法律法规，接受现场核查。

  、无学位的人员要不要添加学位信息？无学位人员学位信息不需要填写。无需点击【添加学位信息】按钮。若已添加未通过的，不影响报名，报名时，按报名地考试组织机构有关法律法规，接受现场核查。

  ，不兼容低版本IE浏览器，推荐使用谷歌浏览器、360浏览器的极速模式、搜狗浏览器的高速模式或IE浏览器（10以上版本）访问系统。

  、申请撤回采用告知承诺制后，报名核查流程是什么？报考人员作出承诺后，可在未缴费且报名截止前撤回承诺，报名按现场核查报名流程办理；报考人员撤回承诺的，本年度此项考试中不再适用告知承诺制。

  、老考生已通过的科目如何能查看到？老考生如果有通过的科目，会在填写报名信息时自动加载。

  、通过所有专业科目的老考生，报名时能否变更专业？对于上面讲述的情况，报名时则不允许变更专业。即，公共科目通过，专业科目没有通过的考生可以修改专业，如果专业科目通过，是不允许修改专业的。

  、报考过程中假如发现自己的信息有填错的地方，怎么修改？①报名信息确认前：报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息，在报考状态流程图点击“信息修改”或左侧菜单“修改报名信息”进行操作。

  ②确认修改信息的情况。报考该类设置的考生，在确认报名信息或资格审核后，左侧菜单会出现“修改报名信息”选项，考生点击“修改报名信息”或右侧流程图中“信息维护”，可自行修改报名信息。

  ③审核后修改信息。需在报名期间按照当地人事考试院要求做修改，修改后要重新进行资格审核。

  流程：武汉人事考试院官方网站—下载中心—考试信息更正申请表；按照申请表中“备注”要求做操作。

  请临时关闭电脑安装的金山毒霸、腾讯安全管家、360等安全软件。同时请按以下步骤操作：IE浏览器菜单栏——》工具选项下“Internet选项”——》隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选，最后点击【确定】。②使用支付宝支付时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码

  】。支付宝公司解释发生这种情况原因是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其它电脑登录系统来进行支付。

  、网上支付成功，但报名系统显示还未完成报名？可能是由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回网报系统。首先请核查银行卡是否扣款成功，若确实扣款，请记录支付订单号，联系当地人事进行支付记录核对。

  、职业资格考试报名平台有那些？中国人事考试网（报考国家级的考试），湖北省人事考试网（报考湖北省二级建造师、湖北省二级造价师、全国房地产估价师）